2015年7月29日よりWindows7/8/8.1をご使用のお客様を対象にWindows10への無償アップグレードが開始されて１ヵ月が経ちましたが、アップグレード後に
「全く操作が出来なくなる」
「使っていたソフトウェアや周辺機器が動かない」
「前のバージョンに戻したい」
などのトラブルサポートのお問い合わせを頂きました。
OSのアップグレード時は様々なトラブルが起こることが考えられます。
アップグレードの際は、事前にデータのバックアップ、ご使用されるソフトウェア・周辺機器の対応状況を十分にご確認の上で、行うことをお勧めいたします。
Windows10についてのご質問・ご相談・お困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。